Bài Viết

Tin tức

Cách xây dựng tài sản thương hiệu cho doanh nghiệp nhỏ

Tài sản thương hiệu đề cập đến giá trị của một thương hiệu và được xác định bởi nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu. Tài sản thương hiệu có thể mang hướng tích cực hoặc tiêu cực. Nếu thương hiệu luôn cung cấp dưới mức yêu cầu thì sẽ không đáp ứng được kỳ vọng của người tiêu dùng và tạo ra chiều hướng tiêu cực, thì nó sẽ mang giá trị thương hiệu tiêu cực.

Nói một cách đơn giản, tài sản thương hiệu chính là danh tiếng của một thương hiệu. Vậy làm thế nào để xây dựng một tài sản thương hiệu cho doanh nghiệp quy mô nhỏ? Hãy cùng Owl Ink Media tìm hiểu rõ hơn vấn đề này dưới đây nhé!

Cách xây dựng tài sản thương hiệu cho doanh nghiệp nhỏ

Tài sản thương hiệu được xây dựng dựa trên những trải nghiệm trực tiếp của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Trải nghiệm này được lặp lại nhiều lần sẽ tạo nên giá trị, tài sản của thương hiệu, và nó trở thành một dấu hiệu tồn tại trong tâm trí của khách hàng giúp họ nhận ra thương hiệu của bạn trong hàng ngàn thương hiệu khác nhau.

Tài sản thương hiệu tạo nên sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ được bán dưới thương hiệu đó, giá trị của nó vượt xa cả giá trị của sản phẩm. Nó là cái gì đó thúc đẩy khách hàng của bạn giới thiệu bạn với bạn bè hoặc người thân của họ.

xây dựng tài sản thương hiệu

Tất cả mọi người đều muốn sở hữu một thương hiệu giá trị, nhưng để xây dựng không hề đơn giản, đây là một vấn đề nan giải. Thấu hiểu trăn trở đó của các doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi giới thiệu tới bạn 5 bước đơn giản có thể sử dụng để xây dựng tài sản thương hiệu cho doanh nghiệp mình.

Để xây dựng tài sản doanh nghiệp cần xác định rõ vị trí của doanh nghiệp

Bước đầu tiên để xây dựng tài sản thương hiệu là xác định vị trí : Giá trị độc nhất mà doanh nghiệp bạn đại diện và mang đến cho khách hàng. Giá trị độc nhất ở đây có nghĩa là bạn đem đến cho khách hàng những lựa chọn rõ ràng, không tìm thấy được ở những thương hiệu khác.

Để xác định vị trí của thương hiệu, cần tập hợp tất cả các nhà lãnh đạo then chốt trong doanh nghiệp lại với nhau, cùng quyết định xem, sẽ làm điều gì đó khác biệt và tốt hơn đối thủ cạnh tranh. Điều này có vẻ là điều hiển nhiên, tất yếu. Nhưng hầu hết các doanh nghiệp nhỏ quá bận rộn với việc phục vụ khác hàng, lo kiếm tiền trả lương cho nhân viên, mà quên mất việc nhìn lại bản thân thương hiệu.

Kể câu chuyện của doanh nghiệp

Xác định vị trí rõ ràng là điều then chốt, nhưng tuyên ngôn định vị là những tiêu chuẩn thuộc các yếu tố bên trong của thương hiệu không phải những biểu hiện bên ngoài. Công việc tiếp theo của doanh nghiệp khi xây dựng một tài sản thương hiệu đó là cho thương hiệu của mình trở thành một điều gì đó thật thú vị, hòa trộn những giá của thương hiệu với cảm xúc.

Tất cả các thương hiệu là những câu chuyện và cách tuyệt vời để bắt đầu là chuyển chúng thành dạng tài liệu, rồi chia sẻ những câu chuyện ý nghĩa mà bạn có. Những thông tin tốt nhất luôn gắn liền với các phương tiện truyền thông và các ứng dụng web, điều này nằm trong tầm hiểu biết của tất cả các công ty, cho phép họ chia sẽ những câu chuyện của họ một cách rộng rãi hơn thông qua những đoạn video và audio. Làm tốt bước này, sẽ tạo điều kiện thuận lợi trong việc xây dựng tài sản thương hiệu thành công.

Mang câu chuyện của doanh nghiệp đến với cuộc sống

Một khi bạn đã có câu chuyện của mình, bước tiếp theo trong xây dựng tài sản thương hiệu đó là bạn cần mang nó đến với cuộc sống. Hãy đảm bảo rằng công ty của bạn được xem xét và cảm nhận bởi thế giới bên ngoài một cách phù hợp với thực tế. Những yếu tố này, gợi mở các vấn đề liên quan đến khả năng nhận diện của khách hàng đối với thương hiệu của bạn. Những điều cơ bản (hãy bắt đầu bằng tên thương hiệu và logo) tạo ra các điểm nhấn bạn muốn? và những phương tiện truyền thông cơ bản: Website, brochures..

Hãy bắt đầu công việc xây dựng tài sản thương hiệu trước khi khách hàng mua nó

Hãy nghĩ xa hơn về hoạt động trao đổi. Thương hiệu bắt đầu ở mức độ hoạt động gia dịch hay trao đổi, nhưng những trải nghiệm về thương đòi hỏi cao hơn nhiều. Việc tạo ra những ấn tượng về thương hiệu đối với khách hàng phải được bắt đầu trong một một thời gian dài trước khi khách hàng quyết định mua nó. Nguyên tắc thật đơn giản: Hãy cho đi các giá trị tài sản thương hiệu có một cách miễn phí. Trong thế giới dịch vụ chuyên nghiệp, những giá trị này được hiểu như hương vị dịch vụ hoặc tài sản trí tuệ của bạn.

Đánh giá nỗ lực của doanh nghiệp trong quá trình xây dựng tài sản thương hiệu

Để có thể đánh giá nỗ lực của doanh nghiệp trong quá trình xây dựng tài sản thương hiệu. Doanh nghiệp có thể áp dụng các cách sau:

Hỏi khách hàng:

Hãy khảo sát một nhóm nhỏ các khách hàng, bao gồm cả những khách hàng tiềm năng và những người nằm trong ý tưởng của doanh nghiệp. Bạn sẽ ngạc nhiên về sự thành thật của những đối tượng này, khi họ nói về điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu mà bạn đang sở hữu. Hãy đảm bảo bạn luôn đưa ra những câu hỏi có giá trị trong cuộc khảo sát.

Kiểm tra vị trí của doanh nghiệp trong tìm kiếm.

Giám sát những cuộc hội thoại trên các mạng xã hội.

Hầu hết khách hàng đều đang mong đợi rất nhiều vào những cuộc hội thoại rất thiết thực và chân thật về những thương hiệu họ yêu và ghét. Hãy kiểm tra những gì họ nói về bạn trên blogs, bảng thông tin, các website.

Lời kết

Trên đây là cách giúp các doanh nghiệp nhỏ xây dựng tài sản thương hiệu cho mình. Các bạn tham khảo nếu thấy có sự phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp mình thì có thể áp dụng. Tuy nhiên, trên lý thuyết là vậy, đi vào thực tế sẽ khó khăn hơn nhiều, đòi hỏi doanh nghiệp cần có sự nghiên cứu, tính toán kỹ lưỡng để tránh vấp phải những sai lầm không đáng có.

Đặc biệt với những doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ, chưa có nhiều kinh nghiệm trong vấn đề xây dựng tài sản thương hiệu . Để hiểu rõ hơn về xây dựng tài sản thương hiệu doanh nghiệp, hãy liên hệ với Owl Ink Media để được đội ngũ giàu kinh nghiệm của chúng tôi tận tình tư vấn. Nếu cần thêm thông tin quý khách có thể tham khảo thêm một số bài viết khác tại:

 

BẮT ĐẦU DỰ ÁN CỦA BẠN NGAY BÂY GIỜ?
HƠN 2.000 DOANH NGHIỆP ĐÃ VÀ ĐANG ĐỒNG HÀNH CÙNG SEO HÀ NỘI ĐỂ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU

SEO HÀ NỘI

Địa chỉ: 124 Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Nội

HOTLINE TƯ VẤN

Hotline: 0962 604 887

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Bản quyền thuộc SEO HÀ NỘI  - Marketing Online toàn diện cho khách hàng. Thiết kế & Phát triển bởi TaoWeb.com.vn

close
Nhập từ khóa để tìm kiếm bài viết...
Contact Me on Zalo
Sidebar Scroll To Top
Facebook YouTube